안녕하세요. 로스트사가 입니다.

최근에 이태원에서 안타까운 참사가 발생하였습니다.

안타까운 사고로 많은 분들께서 느끼고 계실 큰 상심과 슬픔에

위로의 말씀을 드립니다.

로스트사가는 애도기간에 동참하기 위하여

현재 진행 중인 할로윈 이벤트와 상품을 조기 종료하기로 결정하였습니다.

이러한 결정에 대해 유저분들의 양해를 부탁드립니다.

그 어떠한 말로도 위로를 다할 수 없지만

슬픔을 느끼고 계신 많은 분들께 위로의 말씀을 다시 한 번 드리며,

삼가 고인의 명복을 빕니다.

할로윈 이벤트 조기종료와 상품 삭제를 위한 임시점검이 진행될 예정입니다.

■ 점검 일시

- 2022년 10월 31일(월) 15:00 ~ 16:00 

- 2022년 10월 31일(월) 15:00 ~ 15:30 

■ 점검 내용

- 할로윈 이벤트 종료, 및 이벤트 상품  및 이벤트샵 삭제

 * 할로윈 캔디는 삭제되지 않고 다음 이벤트 재화로 이월 될 예정입니다.

 * 삭제되지 않은 아이템은 정상적으로 사용 가능합니다

■ 임시점검 안내 사항

- 임시점검 시간은 작업 진행 상황에 따라 변동(연장, 단축) 될 수 있습니다.

- 임시점검에 대한 변동 사항이 있을 경우, 공지사항 수정을 통해 안내드리겠습니다.

안녕하세요. 로스트사가 입니다.

10월 31일, 할로윈 이벤트를 조기 종료하는 과정에서 유저들에게 이벤트 샵 및 이벤트를 마무리할 

시간적 여유를 충분히 드리지 못하였으며, 추후 방안에 대한 설명이 미흡했습니다.

미흡한 대처에 당황스럽고 놀라셨을 부분에 대해 진심으로 죄송합니다.

국가 애도기간에 이벤트를 내리고, 추가로 이벤트를 진행하지 않기로 결정하였기에

다음 이벤트는 11월 9일 업데이트에 선보일 예정입니다.

미처 사용하지 못한 할로윈 캔디는 추후 이벤트의 이벤트 재화로 이월하여 

풍요로운 이벤트를 즐길 수 있게 약속 드리겠습니다. 

이벤트 재화 외에도 연계 퀘스트 보상, 일일 출석 보상은 

추후 이벤트들의 연계 퀘스트, 일일 출석 보상, GM이벤트들을 통해 보완하여

유저분들이 이벤트 조기종료로 겪는 피해는 최소화하겠습니다.

항상 로스트사가를 플레이해주시고 사랑해주셔서 진심으로 감사합니다.

미흡한 대처에 혼란함과 피해를 드린 점, 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

앞으로 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있게 노력하겠습니다.

감사합니다.