공지 모니터링 프로그램 발견 대처방안 안내 | |||
작성자 | GM매니저X | 작성일 | 2012-02-10 10:44 |
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안녕하세요. 매니저X 입니다.
로스트사가에 항상 많은 관심과 성원을 보내주시는 회원 여러분께 감사의 말씀 드립니다.
게임 실행 시 '모니터링 프로그램을 발견되었습니다. 프로그램을 중지하고 다시 실행해주세요.' 라는 메시지와 함께 게임 설치 및 실행이 안되는 현상을 겪고 계시는 회원 여러분이 있어 해당 현상에 대한 해결방안을 안내 드립니다.
아래 경로의 ProcMonDrv.sys 파일을 삭제해주시면 로스트사가를 정상적으로 설치 및 실행하실 수 있습니다. C:WINDOWSsystem32driversProcMonDrv.sys
삭제하실 때 해당 파일이 숨김형태로 되어 있는 경우에는 윈도우 탐색기의 폴더옵션 -> 보기 -> 숨김 파일 및 폴더표시 부분을 활성화하여 숨김옵션을 해지한 후 삭제하여 주시기 바랍니다.
ProcMonDrv.sys 파일을 삭제하셨다면 반드시 PC를 리부팅하시고 로스트사가를 재 실행해 주시기 바랍니다.
안내하여 드리는 사항으로도 해결이 되지 않는 경우에는 고객센터를 통해 문의접수 부탁 드립니다.
감사합니다.
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