안녕하세요. 마스터 Y입니다.

1월 30일(월) 14시 20분 부터 약 2시간 동안 발생한 접속 불가 현상에 대해 안내 드립니다.

1월 30일(월) 14시에 로스트사가 웹 서버가 다운되는 현상이 일어났습니다.

기존에 플레이 중이시던 유저들은 영향이 없었지만 접속이 불가능 하였기에 

많은 유저분들이 게임 플레이에 지장을 겪었습니다. 

서버는 16시 30분에 정상화 되었으며 현재 정상적으로 이용이 가능합니다.

다만, 공지사항 작성 및 문의 대응을 위한 서버 복구가 뒤늦게 되어 다소 늦게 공지 드린 점 

넓은 마음으로 헤아려주시면 감사하겠습니다.

그 어느 때 보다 즐거운 이벤트 기간에 여러분들께 누를 끼쳐드려 죄송합니다.

해당 장애 현상 기간 동안 이용하지 못하신 부분에 대한

보상을 아래와 같이 지급해 드릴 예정입니다.

■ 1월 30일 접속 불가 보상 안내

1. 보상 대상 : 전체 계정

2. 보상 내용 : 

- 용병 치장 패키지 1개

- 일반용병 EXP 선택권 5개

- 레어용병 EXP 선택권 5개

3. 지급 일시 : 2023년 2월 8일 점검 후 ~ 2월 22일 점검 전

※ 보상 지급 기간 중 게임 내 접속 시 보상 아이템이 지급됩니다.

더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.