안녕하세요. 로스트사가입니다.

2022년 7월 1일 로사데이 이벤트의 보너스골드 캐시백 혜택이

적용되지 않은 것으로 확인되며 해당 현상으로 이용에

불편을 드린 점 사과드립니다.

현재 해당 현상은 확인 중에 있으며 문제를 확인하고

수정해 로스트사가 가족 여러분의 불편을 해소할 수 있도록 하겠습니다.

미지급된 보너스골드에 대해서도 데이터 조사를 통해

순차적으로 지급해드릴 예정이니 안심하시기 바랍니다.

실망스런 모습을 보여드린 점 거듭 사과의 말씀을 드리며

자세한 조사와 정확한 조치가 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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수정 작업을 통해 10시 50분부터 로사데이 이벤트

보너스골드 캐시백 혜택이 정상 적용되었습니다

이벤트 혜택이 적용되지 않은 상품 구매 건에 대해서는

현재 관련 자료를 취합하고 있으며 미지급된 보너스골드는

금일 중으로 순차 지급해 드릴 예정입니다.

최대한 빠르게 조사를 진행하고 미지급된 보너스골드가

지급될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.