점검 12월 9일(목) 임시점검 안내 (완료) | |||
작성자 | GM마스터M | 작성일 | 2021-12-09 13:50 |
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안녕하세요. 로스트사가 입니다. 12월 8일 정기 점검을 통해 업데이트 된 유니크 아이템 '엑자일 망토'를 획득할 수 있는 상품 가운데 [유니크 망토 영구장비] 아이템에서 '엑자일 망토'가 획득되지 않는 현상이 확인되었습니다. 유니크 망토 영구장비 아이템의 신규 유니크 아이템 획득 불가 현상으로 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 해당 오류와 관련해서는 12월 9일 15:00 임시점검을 통해 정상적으로 '엑자일 망토' 아이템이 획득되도록 수정할 예정입니다. 빠르고 안전하게 문제를 수정할 수 있도록 조치하겠습니다. ■ 점검 일시
- 2021년 12월 09일(목) 15:00 ~ 15:30 ■ 점검 내용 - 유니크 망토 영구장비 아이템 오류 수정 ■ 점검 보상 1. 대상 : 12월 6일 00:00 ~ 12월 9일 15:00 까지 1회 이상 접속 기록이 있는 모든 계정 2. 보상 내용 : 영구용병 소환서 1개 3. 지급 일시 : 점검 중 지급 ■ 임시점검 안내 사항 - 임시점검 시간은 작업 진행 상황에 따라 변동(연장, 단축) 될 수 있습니다. - 임시점검에 대한 변동 사항이 있을 경우, 공지사항 수정을 통해 안내드리겠습니다. 12월 8일 점검 이후부터 12월 9일 임시 점검 전까지 구매하신 [유니크 망토 영구장비] 상품에 대해서는 모두 구매 취소 처리를 진행해 드릴 예정입니다. 구매 취소 처리 시 사용하신 골드는 모두 복구되며 획득하신 장비 및 M코인은 회수되는 점 참고를 부탁드리며 최대한 빠르게 확인 및 처리될 수 있도록 노력하겠습니다. 신규 아이템 판매와 관련해 부족한 모습을 보여드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 확인 절차를 더욱 강화하도록 하겠습니다. 감사합니다. |